Arne L. Kalleberg和Michael Dunn在他们发表于《Perspectives on Work》2016年期刊上的文章中，深入探讨了“零工经济”（gig economy）中的工作类型及其质量。本文从几个方面详细分析了该经济模式下工作的优劣。

首先，文章指出，零工经济即便带来许多就业机会，也存在剥削工人的现象。尽管临时工在整体劳动力中只占少数，但零工经济对未来就业形态产生了重大影响。这反映在社会安全网的缺失上：最低工资、健康、退休和失业保险等保障并未对零工经济的工人实施。

零工经济被描述为由短期雇佣关系构成，其主要通过在线平台促成工作安排，如打车服务、送货以及在线自由职业等。然而，传统固定工作所具有的稳定性和福利在零工经济中并不常见。文章指出，零工经济能够提供灵活性、个性化的工作机会，但同时也引发对工作保护的质疑。

关于零工经济的定义，文章采用了国会研究服务处的表述：零工经济指的是提供者和消费者通过互联网平台或智能手机应用在“任务”基础上进行的一种市场集合模式。像Uber、Lyft和TaskRabbit这样的公司就属于这种模式的典型代表。

该文深入分析了零工经济中工作的质量，认为零工工作在工资和工作者对工作的控制权上表现出显著区别。一些高技能的零工，如软件开发等，尽管提供了较高的自主权，但许多微任务的报酬却相对较低。

其次，作者通过对几种平台的分类展示了零工经济中的工作类型及其质量差异。根据工作者的控制权和工资水平，划分为四种类型：高工资/高控制，低工资/低控制，高工资/低控制和低工资/高控制。文章分析了每种类型的典型平台及其特点，例如高控制但低工资的平台几乎不存在，而像Uber这样的高工资低控制平台则以严格的品牌及参与要求为特征。

文章进一步讨论了个体差异对工作“好坏”的影响。一些高技能的工作者能够通过参与全球市场获得更好的工作机会，而对低技能工作者，尤其是种族少数群体来说，零工经济可能成为一个重要的收入来源。

总结而言，尽管零工经济尚占美国经济的一小部分，但其迅速增长的趋势值得关注。这种新兴的工作模式对传统劳动力市场带来了挑战，同时也对社会保障体系提出了新的需求。作者强调，需要建立一个包括健康保险、便携式退休福利等在内的社会安全网，以保护这些零工经济中的工人免受经济不稳定的影响。

本研究通过细致的分析为学术界提供了一个综合视角，帮助读者理解零工经济的复杂性及其对未来经济形态的可能影响。文章还呼吁，对此领域进行更多的实证研究，以进一步揭示零工经济中的工作品质及其衍生出的社会问题。