《新经济中的工作分类》 Peter Cappelli 和 J.R. Keller, 宾夕法尼亚大学

随着就业模式的多样化，传统的全职雇佣模式在劳动市场中的占比逐渐减少。在美国，超过五分之一的劳动者（在全球范围内比例更高）已经在不同于全职常规雇佣的安排下进行经济活动工作。然而，大部分管理学和社会科学关于经济工作的理论仍然基于这全职雇佣模型。由于替代性的工作安排种类繁多，且现有分类系统通常将这些安排混为一谈，我们对这些新工作模式的运行和结果知之甚少。本文提出了一种包容性分类系统，它不仅清晰区分了传统雇佣与替代安排，也有效区分了各种替代工作的不同性质。

如今，非传统雇佣模式例如独立承包（independent contracting）、临时工和 “on-premises vendors” 统称为“非标准工作”（nonstandard work）或“临时工作”（contingent work），其占美国劳动力的比例高达20%，在其他国家比例甚至更高。现有研究将这些工作安排混为一谈，导致测量误差增加，难以得出能够普遍适用的结论。传统的分类系统设计之初是为了区分“好工作”和“坏工作”，但现代劳动市场的变化已经模糊了这一简单区分。例如，高薪的IT合同工有时比低薪的快餐店全职工人还要好。

当前急需一种新的分类系统，以方便研究者了解这些新安排的背景和对管理的重要影响，并避免现有分类混淆视听。基于工作过程控制的源头和范围、工作关系的合同性质及工作关系中各方的参与程度，我们开发了这样一种新的分类系统，旨在为研究和理论创新提供方向。

基本分类

我们的分类系统从工作过程的控制出发，将经济工作安排分为雇佣（employment）和合同安排（contract arrangements）。其中：

1. 雇佣模式（Employment）

   • 直接雇佣（Direct Employment）：雇主拥有全面的工作过程控制权，可以根据需要改变员工的日常工作任务。
   • 协同雇佣（Coemployment）：涉及第三方机构，例如通过代理公司雇佣的临时工或租赁员工（leased employees）。在这种模式下，工作过程的控制权在雇主和第三方之间共享。

2. 合同工作安排（Contract Work Arrangements）

   • 直接合同（Direct Contracting）：如独立承包人（independent contractors），他们自己掌控工作过程，但需要完成客户端在合同中的特定工作成果。
   • 外包（Subcontracting）：公司与提供服务的第三方供应商签订合同，由供应商雇佣或承包员工来完成工作。客户公司对工作过程没有控制权，供应商负责相关管理。

工作关系的法律基础

法律在确保各类别分类持久性方面起到了关键作用。就业法律明确规定了雇主对全职和其他形式雇员的责任与义务，例如薪资、健康与安全等方面的规定，而合同法则管辖雇主与合同工之间以市场为基础的合同关系。

类型的应用和影响

替代工作安排的现状

根据2000/2001年国家雇主调查（National Employer Survey），每周进行经济活动但不属于全职常规雇佣的劳动者占14%，在某些时期这一比例会上升至20%。这些数据揭示了包括兼职、直接雇佣的临时工、代理机构临时工、独立承包人等多种工作安排在现实中的广泛应用。

现有分类系统的不足

1. 不一致性：传统的“临时工作”（contingent work）和“非标准工作”（nonstandard work）分类常常包罗万象，导致分类内部差异过大。
2. 流动性不足：传统分类系统无法适应现代工作模式的多样性和变化，如远程办公的普及、更灵活的工作时间安排等。
3. 法律框架的稳定性：以前的分类系统未能充分考虑法律框架对不同工作安排的影响，这些框架有助于分类的稳定和一致性。

新分类系统的研究意义

我们认为，新分类系统可以有效填补现有研究中的空白，为研究者提供更准确的分析工具。以下是研究者需要关注的几个关键点： - 行为的差异：不同工作安排下，劳动者的行为可能有显著不同。研究这些差异有助于理解管理实践的有效性。 - 组织认同：在三方工作关系（如协同雇佣）中，员工如何定义自我身份及其对不同组织的归属感是一个值得探讨的问题。 - 绩效评估：不同工作安排对绩效评估的影响，包括定量评估与合同条款的关联等等。 - 管理挑战：在混合使用多种工作安排的企业，管理者面临的挑战及其应对策略。

总结

替代全职常规雇佣的工作安排已成为现代劳动市场中的重要组成部分。为了应对这些变化，我们需要新的分类系统来引导研究，探索这些安排对企业、管理者和员工的影响。希望通过上述分类系统和研究重点，新经济时代的工作安排能够得到更深刻的理解和分析。