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消费者可持续消费动机:增益、规范和享乐动机对电动汽车采用的影响

期刊:Business Strategy and the EnvironmentDOI:10.1002/bse.2074

本文档属于类型a,即报告了一项原创性研究的科学论文。以下是对该研究的详细学术报告:

1. 研究作者及发表信息

本研究的主要作者包括Zeinab Rezvani、Johan Jansson和Maria Bengtsson,分别来自丹麦南丹麦大学、瑞典于默奥大学和隆德大学。该研究发表于《Business Strategy and the Environment》期刊,并于2018年3月27日被接受发表。

2. 学术背景

本研究的主要科学领域是消费者行为与环境心理学,特别是关于可持续消费的动机研究。随着食品、能源和自然资源的不可持续消费导致广泛的环境和社会问题,企业和政府开始推广可持续产品。然而,消费者对这些产品的接受速度较慢。为了加速可持续产品的采纳,理解消费者采纳或不采纳这些产品的动机至关重要。本研究旨在探讨增益动机(gain motivations)、规范动机(normative motivations)和享乐动机(hedonic motivations)如何相互作用,影响消费者对电动汽车(EV)的采纳意向。

3. 研究流程

本研究基于对瑞典573名车主的调查数据,采用结构方程模型(Structural Equation Modeling, SEM)进行分析。研究流程包括以下几个步骤: 1. 数据收集:通过在线调查收集数据,调查内容包括受访者的社会人口学信息、对电动汽车的态度、对环保政策的看法以及未来购买电动汽车的意向。 2. 变量测量:增益动机通过消费者对电动汽车工具性属性的态度来衡量;规范动机通过个人道德规范来衡量;享乐动机通过消费者对购买和使用电动汽车的积极情绪预期来衡量。 3. 数据分析:使用结构方程模型分析数据,验证增益、规范和享乐动机对消费者采纳电动汽车意向的直接和间接影响。

4. 主要结果

研究发现,增益、规范和享乐动机均对消费者采纳电动汽车的意向有显著的正向影响。其中,享乐动机的影响最为显著。此外,规范动机和增益动机通过享乐动机的中介作用间接影响消费者的采纳意向。研究还发现,对于感知到高社会规范的消费者,享乐动机对采纳意向的影响更强,而增益动机的影响则不显著。

5. 结论与意义

本研究揭示了增益、规范和享乐动机在消费者采纳高参与度可持续产品(如电动汽车)中的重要作用。研究结果表明,企业在设计营销策略时,应注重传达享乐和规范动机,特别是针对那些感知到高社会规范的消费者。此外,研究还强调了社会规范在推动可持续消费中的重要性。

6. 研究亮点

本研究的亮点在于: - 首次同时探讨了增益、规范和享乐动机对消费者采纳高参与度可持续产品的影响。 - 揭示了享乐动机在消费者采纳电动汽车中的关键作用。 - 提供了关于如何通过营销策略促进可持续消费的实践建议。

7. 其他有价值的内容

本研究还指出了一些局限性,例如依赖消费者意向而非实际行为数据,以及样本的代表性问题。未来的研究可以通过实验方法进一步探讨社会规范的影响,并扩展样本以验证研究结果的普适性。

总之,本研究为理解消费者采纳可持续产品的动机提供了新的视角,并为企业和政策制定者设计有效的营销和沟通策略提供了重要参考。

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