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《riskwork: essays on the organizational life of risk management》是由Michael Power编辑的一本学术论文集，由Oxford University Press于2016年出版。该书汇集了多位学者关于风险管理在组织生活中的实践和理论探讨，涵盖了风险管理的多个方面，包括风险框架的构建、风险识别、情感与说服力在风险管理中的作用等。
前言与致谢
在前言中，Michael Power介绍了该书的背景和目的。2014年，一批风险与组织学者在伦敦政治经济学院的风险与监管分析中心（CARR）举办了一次研讨会，讨论风险管理作为一个工作过程，试图避免将讨论局限于灾难和偏差的阴影下。该书的各章节是研讨会两天激烈交流的成果，涉及多学科和理论，但始终以实践为核心。每个章节都聚焦于组织环境中的人们如何理解和应对日常风险管理，揭示了一个充满流动性、混乱性和情感色彩的风险管理世界，而非教科书中所描述的整洁、无冲突的风险处理过程。
引言：风险管理的组织生活
在引言中，Power回顾了风险管理的学术背景，特别是Barry Turner和Charles Perrow的研究。Turner分析了灾难和事故的共同模式，强调在“孵化期”错过的警告信号。Perrow则通过三哩岛核事故案例，提出事故是大型复杂技术系统的“正常”特征。两位学者的研究为后续基于组织的灾难研究奠定了基础。Power指出，尽管灾难分析通常关注技术原因，但管理实践和价值观在灾难起源中扮演了重要角色。该书的目标是摆脱灾难的阴影，关注日常风险管理实践，揭示组织行为者如何通过日常工作和物质工具来构建风险管理。
风险框架的构建
第一章由David Demortain撰写，探讨了风险管理框架的构建。Demortain分析了美国国家研究委员会（NRC）在1983年发布的《联邦政府中的风险评估：管理过程》（RAFG）报告，该报告为后续的风险管理框架提供了模板。Demortain强调，框架的构建不仅仅是知识的编码和抽象化，还包括对不同组织利益相关者的代表和调解。通过这一案例，他展示了如何成功设计一个通用的组织本体论。
风险地图与日常风险工作
第二章由Lene Jørgensen和Silvia Jordan撰写，研究了风险地图在跨组织项目管理中的日常使用。通过参与观察，作者揭示了风险地图的构建和修订过程，以及使用该技术时遇到的挑战。尽管风险地图存在一些问题，如“交通灯”评级的“盲目”效应和短期目标的优先性，但它仍被视为促进跨组织合作和项目执行的有用工具。
非政府组织中的风险管理
第三章由Matthew Hall和Renuka Fernando撰写，分析了非政府组织（NGO）中的风险测量和管理实践。作者通过案例研究，展示了如何开发关键风险指标（Key Risk Indicators）以及如何使用风险矩阵和模板来记录和应对安全威胁。作者指出，风险管理的正式化在提供指导和保证的同时，也可能导致对合规性的过度关注，从而忽视实际行动。
风险监督的工作
第四章由Maria Zhivitskaya和Michael Power撰写，探讨了董事会风险委员会在金融危机后环境中的风险监督工作。通过访谈，作者揭示了这些委员会成员如何在其独立监督角色的模糊性中进行意义建构，并试图在管理和监督之间建立工作区分。作者指出，风险监督的本质是保持“稳定的不稳定性”，既要与高管保持距离，又要与他们合作。
风险识别与价值评估
第五章由Åsa Boholm和Hervé Corvellec撰写，探讨了风险识别过程中的价值评估工作。作者通过瑞典铁路规划的案例，展示了公共机构、规划者和公司如何识别风险对象和受风险影响的价值，并采取行动削弱威胁与价值之间的关系。作者强调，风险识别不仅仅是技术过程，还涉及价值判断和日常组织活动。
化学工业中的风险工作
第六章由Steve Maguire和Cynthia Hardy撰写，研究了加拿大化学工业中的风险管理工作。作者区分了三种风险情景：管理已确立的风险、处理新兴风险以及通过替代危险实践来消除风险。通过比较分析，作者展示了不同情景下的风险工作如何通过话语实践来共同构建风险对象及其监管工作流。
航空公司中的风险报告与分析
第七章由Tommaso Palermo撰写，探讨了大型航空公司中的风险报告和分析工作。作者分析了“公正文化”（Just Culture）和安全报告系统（Safety Reporting System, SRS）在风险识别和报告中的作用。作者指出，SRS不仅是一个技术工具，还是一种纪律机制，通过人机界面塑造了风险识别的技术文化。
财富管理中的风险态度构建
第八章由Zsuzsanna Vargha撰写，研究了英国财富管理中客户风险态度的构建。作者通过两个案例，展示了金融顾问如何通过面对面咨询和标准化问卷来评估客户的风险态度。作者指出，风险态度并非客户固有的属性，而是在与顾问的互动中情境化构建的。
数字化世界中的风险工作
第九章由Brian T. Pentland撰写，探讨了数字化世界中信息安全管理中的风险工作。作者通过叙事网络（Narrative Networks）框架，分析了组织如何构建和管理风险对象的可能性路径。作者指出，数字化技术不仅改变了风险对象的性质，还重新定义了事件之间的联系。
心理健康医院中的风险工作
第十章由Véronique Labelle和Linda Rouleau撰写，研究了心理健康医院中的风险管理工作。作者通过参与观察和访谈，揭示了专业人员、管理人员和患者如何参与安全风险的管理。作者识别了四种风险工作：规范-规范性工作、技术-科学性工作、政治性工作和解释性工作，并展示了这些工作如何影响组织层面的安全风险应对。
临床风险工作中的情感溢出
第十一章由Michael D. Fischer和Gerry McGivern撰写，探讨了临床风险工作中的情感维度。作者通过民主治疗社区（Democratic Therapeutic Community, DTC）的案例，揭示了临床风险工作中的情感纠缠如何嵌入风险管理的技术中。作者指出，情感在临床风险工作中扮演了重要角色，挑战了专业距离的理想。
首席风险官的崛起
第十二章由Anette Mikes撰写，追踪了两名首席风险官（Chief Risk Officer, CRO）的角色的演变。作者通过案例研究，展示了CRO如何通过持续的风险对话和工具实施，将风险管理从“现成”的工具转变为组织中的必然控制过程。作者指出，CRO的成功在于其谦逊和情感工作，通过建立非正式的关系网络来推动风险管理的内部化。
后记：风险工作与审计工作
在后记中，Michael Power进一步探讨了风险工作与审计工作之间的关系。他指出，风险工作不仅仅是合规性工作，还涉及情感、网络构建和日常冲突。风险工作的多样性和混合性要求研究者关注组织功能的更广泛生态，而不是假设离散的系统、学科和功能。
《riskwork: essays on the organizational life of risk management》通过多个案例和理论探讨，揭示了风险管理在日常组织生活中的复杂性和多样性。该书不仅关注风险管理的正式框架和工具，还深入探讨了风险识别、情感和说服力在风险管理中的作用。通过这些研究，作者们展示了风险管理如何通过日常工作和物质工具来构建，并强调了风险管理的多样性和混合性。该书为风险管理和组织研究领域提供了新的视角和方法，具有重要的学术和实践价值。