学术背景 近年来，随着大型语言模型（LLMs, Large Language Models）的快速发展，其在自然语言处理（NLP, Natural Language Processing）领域的应用越来越广泛。LLMs 如 ChatGPT 和 LLaMA 等，展现了强大的语言生成和理解能力，甚至在情感表达和同理心方面也表现出色。情感支持对话系统（ESDS, Emotional Support Dialogue Systems）旨在通过对话传达理解、同情、关怀和支持，帮助他人应对情感困扰、压力或挑战。然而，尽管 LLMs 在情感对话中展现了潜力，但它们在提供有效情感支持方面的能力尚未得到全面评估。 本研究旨在探讨 LLMs 是否能够作为情感支持对话系统的核心框架，并评估其在情感支持策略和语言使...

人工智能对话系统中的共情反应生成研究 学术背景 随着人工智能技术的快速发展，开放域对话系统（open-domain dialogue systems）逐渐成为研究热点。这类系统旨在与用户进行自然、流畅的对话，提供合理的回应。然而，尽管现有的对话系统在语言流畅性和连贯性方面取得了显著进展，但其在共情（empathy）能力上的不足仍然显著。共情是指理解他人经历和情感的能力，包括情感共情（affective empathy）和认知共情（cognitive empathy）。情感共情涉及对用户情感的反应，而认知共情则侧重于理解用户的情境。共情是人类交流的基本特征，对于构建拟人化的对话系统至关重要。 然而，现有的共情反应生成（empathetic response generation）方法主要依赖于...